Ana Sayfa ANTALYA 7 Mayıs 2024 83 Görüntüleme

Turunç Masa’da yüzde 93,3 memnuniyet

MURATPAŞA Belediyesi’nin halkla ilişkiler ve yönetişim sistemi Turunç Masa, nisanda yüzde 93,3 memnuniyet oranına ulaştı.

Muratpaşa Belediyesi, halkla ilişkiler, yönetişim ve iletişim projesi olarak Turunç Masa’yı Kasım 2014’te uygulamaya aldı. Çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya, web ve basın birimleriyle kuruluşundan bu yana ilçe sakinlerinin istek, öneri ve şikayetlerini çözüme kavuşturan Turunç Masa, nisan ayında 15 bin 182 başvuru aldı.

Başvuruların yüzde 82,8’i 444 80 07 numaralı çağrı merkezi üzerinden alınırken başvuruların yüzde 12,5’i web, mail, sosyal medya kanalıyla iletildi. Nisan ayında en yoğun başvuru Sağlık İşleri Müdürlüğü’nce alındı. Müdürlük, 615’i evde bakım hizmeti olmak üzere 2 bin 419 başvuruya cevap verdi. Turunç Masa’ya en çok başvuru ise Güzeloba Mahallesi’nden geldi. 1067 mahalle sakini nisan ayında istek, öneri ve şikayet için Turunç Masa’yla iletişime geçti. İlçe sakinlerinin başvurularını çözüme kadar takip eden Turunç Masa, nisanda yüzde 93,3 memnuniyet oranına ulaştı.

Yorumlar

Yorumlar (Yorum Yapılmamış)

Yazı hakkında görüşlerinizi belirtmek istermisiniz?

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

Hazır Site by Uzman Tescil webmaster